AI-Bot

Agenten, die nie schlafen.

Ein Assistent, der Anfragen beantwortet, Interessenten qualifiziert und heikle Fälle an Menschen übergibt. Der unten rechts ist einer von uns — fragen Sie ihn.

Einsatzorte

Dort, wo Ihre Kunden ohnehin schreiben.

Auf Ihrer Website

Wie ÖNAI: berät Besucher, beantwortet Fragen zu Leistungen und übergibt ernsthafte Anfragen an Ihr Postfach.

  • Antwortet in Ihrem Ton, mit Ihrem Wissen
  • Erfindet keine Preise, macht keine Zusagen
  • Tages-Limits und Kostenkontrolle eingebaut

In WhatsApp & Co.

Auf Wunsch mehrsprachig, rund um die Uhr, direkt im Kanal Ihrer Kunden.

  • Anbindung über die offiziellen Meta-APIs
  • Termine, Fragen zu Angebot und Leistungen, Erstqualifizierung
  • Übergabe an Menschen bei unklaren Fällen

Klare Grenzen

Was ein Agent übernimmt — und was nicht

Ein guter Agent nimmt Ihrem Team die Routine ab und weiß, wann er aufhören muss. Genau so bauen wir ihn.

Das übernimmt er

Die wiederkehrenden Gespräche, die heute Ihre Zeit binden.

  • Fragen beantworten — in Ihrem Ton, mit Ihrem Wissen
  • Interessenten qualifizieren, Termine und Erstfragen klären
  • Ernsthafte Anfragen geordnet an Ihr Postfach übergeben
  • Rund um die Uhr, auch am Wochenende

Das übernimmt er nicht

Alles, wofür es einen Menschen braucht.

  • Keine erfundenen Preise, keine Zusagen in Ihrem Namen
  • Kein Raten: heikle oder unklare Fälle gehen an Menschen
  • Keine offenen Kosten: Tages-Limits und Kostenkontrolle

Einführung

So führen wir einen Agenten ein

Kein Großprojekt, sondern ein klarer Start: eine Aufgabe, live im Einsatz, dann Schritt für Schritt mehr.

01

Eine Aufgabe wählen

Wir starten bewusst mit einer konkreten, klar umrissenen Aufgabe — der, die Ihr Team heute am meisten Zeit kostet. Dafür nennen wir Ihnen einen Festpreis für die Entwicklung.

02

Live bringen

Der Agent arbeitet dort, wo Ihre Kunden schreiben, und dockt an Ihre Werkzeuge an. Ein klar abgegrenzter erster Agent ist oft innerhalb weniger Wochen produktiv.

03

Betreiben und ausbauen

Im monatlichen Paket warten und überwachen wir den Agenten, beheben Schwachstellen früh und bauen von dort aus weiter. Braucht er Daten aus anderen Systemen, liefern wir die Schnittstellen und Anbindung gleich mit; auf Ihrer Seite fügt er sich in Ihr Web-Design ein. Und damit Ihre Kunden Sie überhaupt finden und anschreiben, übernehmen wir auf Wunsch auch die Betreuung Ihrer Social-Media-Kanäle.

Rechnen wir kurz

Wie viel Zeit verschenkt Ihr Team jede Woche?

Annahme: 47 Arbeitswochen pro Jahr. Ein Agent übernimmt diese Aufgaben rund um die Uhr — die Stunden fließen zurück in Ihr Kerngeschäft.

846 Std.
pro Jahr zurückgewonnen
106Arbeitstage (à 8 Std.)
42.300 €Personalkosten / Jahr

Häufige Fragen

Was Sie vor dem ersten Gespräch wissen wollen.

Was kostet ein Agent?

Das hängt vom Umfang ab — eine einzelne, klar umrissene Aufgabe ist deutlich günstiger als ein mehrstufiger Prozess. Nach einem kurzen Gespräch nennen wir Ihnen einen Festpreis für die Entwicklung — einmalig. Danach läuft der Agent in einem monatlichen Paket für Hosting, Wartung und Weiterentwicklung. Planbar, ohne versteckte Kosten.

Wie lange dauert es bis zum Einsatz?

Ein klar abgegrenzter erster Agent ist oft innerhalb weniger Wochen produktiv. Wir starten bewusst mit einer konkreten Aufgabe, bringen sie live — und bauen von dort aus weiter.

Mit welchen Tools arbeitet der Agent?

Der Agent dockt an die Werkzeuge an, die Sie ohnehin nutzen — etwa WhatsApp, E-Mail, Ihr CRM oder Ihren Kalender. Wir integrieren ihn in Ihren bestehenden Ablauf, statt Sie zu zwingen, alles umzustellen.

Wo laufen meine Daten?

Wir hosten in professioneller Cloud-Infrastruktur und richten den Betrieb DSGVO-konform ein. Welche Daten verarbeitet werden, legen wir gemeinsam fest und halten es transparent. Ihre Daten gehören Ihnen.

Was, wenn der Agent einen Fehler macht?

Agenten arbeiten in klaren Grenzen. Heikle oder unklare Fälle übergeben sie an einen Menschen, statt zu raten. Und weil wir warten und überwachen, werden Schwachstellen erkannt und behoben, bevor sie zum Problem werden.

Was unterscheidet einen KI-Agenten von einem normalen Chatbot?

Ein KI-Agent beantwortet frei formulierte Fragen mit Ihrem Wissen, qualifiziert Interessenten und übergibt an einen Menschen, sobald ein Fall heikel oder unklar wird. Er arbeitet dabei in klaren Grenzen: keine erfundenen Preise, keine Zusagen.

Kann ich einen Agenten vorher testen?

Ja — sofort. ÖNAI, unser KI-Berater unten rechts, ist ein solcher Agent. Stellen Sie ihm die Fragen, die Ihre Kunden Ihnen stellen würden.

Welche Aufgabe soll Ihr Agent übernehmen?

Beschreiben Sie die Aufgabe — wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich ein Agent dafür lohnt.

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